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Nos conseillères en ligne pour l'habitation, Katherine et Katrisha, attendent sur l'autre ligne pour avoir de vos nouvelles. Votre courrier électronique ne va pas dans les abysses de la boîte de réception, pour ne plus jamais être vu ou entendu parler. Chez Sterling Homes, nous fournissons le service exceptionnel que nous aimerions expérimenter nous-mêmes.
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Urgence?
Bien que les situations d'urgence sous garantie soient rares, lorsqu'elles se produisent, une réponse rapide est essentielle. Si vous rencontrez une urgence, veuillez utiliser la ligne d'urgence : 780-490-2546 (n'accepte pas les SMS). Les éléments suivants sont considérés comme des conditions d'"intervention d'urgence":
- Perte totale de chaleur* pendant les mois d'hiver (octobre – mai)
- Perte totale d'électricité*
- Perte totale d'eau*
- Fuite de plomberie nécessitant la coupure de toute l'alimentation en eau
- Fuite de gaz* (si vous suspectez une fuite de gaz, quittez immédiatement votre domicile et appelez la compagnie de gaz depuis un autre endroit pour demander les services d'urgence)
* Notez que si un service (gaz, électricité, eau) est en panne dans toute une zone, l'attention de la société de services publics locale est requise.
Appel d'urgence
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Heures d'ouverture:Du lundi au jeudi : 3h00 - 8h00
Fins de semaine et jours fériés : midi à 5 h 00
Siège social:
3203 93e rue nord-ouest
Edmonton (Alb.) T6N 0B2
