वारंटी और सर्विसक्यू सहायता
सर्विसक्यू आपके नए घर में रहने के बाद की देखभाल के लिए आपका भरोसेमंद साथी है। हम आपके सबसे महत्वपूर्ण निवेश—आपके नए घर—की सुरक्षा के लिए, घर का कब्ज़ा मिलने के बाद से ही तेज़, पारदर्शी और असाधारण सेवा प्रदान करते हैं।
स्टर्लिंग होम्स एडमंटन वारंटी और सर्विसक्यू सपोर्ट
आपकी होम वारंटी ServiceQ से शुरू होती है
स्टर्लिंग होम्स एडमंटन में, हमारा मानना है कि आपका घर खरीदने का अनुभव सरल, तनावमुक्त और हर कदम पर सहयोगपूर्ण होना चाहिए। इसीलिए सर्विसक्यू है आपकी प्राथमिक संपर्क बिंदु कब्जे के बाद सभी वारंटी और सेवा संबंधी आवश्यकताओं के लिए।
ServiceQ क्या है?
ServiceQ स्टर्लिंग होम्स की कंपनी है। आंतरिक सेवा विभागहम नए घर के मालिकों को उनके नए घर की देखभाल और आनंद लेने में मदद करने के लिए समर्पित हैं। घर का कब्ज़ा मिलने के बाद पहले वर्ष के दौरान, हमारी विशेषज्ञ टीम वारंटी संबंधी अनुरोधों, मरम्मत और घर मालिकों को घर के बारे में जानकारी देने में आपकी सहायता के लिए मौजूद है।
संपर्क जानकारी:
आपको यह सेवा पसंद आएगी।
ServiceQ कैसे काम करता है
अपना अनुरोध सबमिट करें: उपयोग सर्विसक्यू गृहस्वामी पोर्टल त्वरित और आसान सबमिशन के लिए।
विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करें: हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और शीघ्र ही सेवा का समय निर्धारित करेगी।
सूचित रहें: हम आपको हर कदम पर अपडेट करते रहेंगे।
आपको पसंद आने वाली सेवा
- प्रत्यक्ष समर्थन: किसी तीसरे पक्ष के सिस्टम का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है—हमारे साथ शुरुआत करें।
- त्वरित प्रतिक्रिया समय: हम त्वरित संचार और पारदर्शी समय-सीमा को प्राथमिकता देते हैं।
- आसान ऑनलाइन पोर्टल: आप कभी भी वारंटी संबंधी अनुरोध जमा कर सकते हैं और उनकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- व्यापक शिक्षण केंद्र: घर की देखभाल और रखरखाव के लिए मार्गदर्शिकाएँ और संसाधन प्राप्त करें।
- कब्ज़ा मिलने से पहले की प्रक्रिया: आपके घर में प्रवेश करने से पहले, हम आपको घर के संचालन और रखरखाव का तरीका दिखाएंगे।
- समर्पित ग्राहक सेवा: छोटी-मोटी समस्याओं से लेकर बड़ी-बड़ी परेशानियों तक, ServiceQ आपकी सेवा में हमेशा तत्पर है।
आपातकालीन सेवा
हम आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं। घर में किसी भी आपात स्थिति में, कृपया सेवा एवं वारंटी टेलीफोन लाइन पर संपर्क करें। 780-490-2546
आपातकाल किसे कहते हैं?
निम्नलिखित वस्तुओं को 'आपातकालीन प्रतिक्रिया' स्थितियां माना जाता है:
- कुल ऊष्मा हानि* सर्दियों के महीनों के दौरान (अक्टूबर - मई)
- बिजली की कुल हानि*
- पानी की कुल हानि*
- पाइपलाइन में रिसाव
जिसके लिए सम्पूर्ण जल आपूर्ति बंद करनी पड़ती है - गैस रिसाव*: यदि आपको गैस लीक होने का संदेह हो, तो तुरंत अपना घर छोड़ दें और किसी दूसरी जगह से गैस कंपनी को फोन करके आपातकालीन सेवाओं का अनुरोध करें।
- *ध्यान दें कि यदि कोई सेवा (गैस, बिजली, पानी) पूरे क्षेत्र में बंद है, तो स्थानीय उपयोगिता कंपनी से ध्यान देने की आवश्यकता है।
अल्बर्टा न्यू होम वारंटी प्रोग्राम कवरेज
ServiceQ आपकी रोज़मर्रा की सेवा संबंधी ज़रूरतों को पूरा करता है, साथ ही आपके घर को और भी कई सुविधाएं मिलती हैं। अल्बर्टा के नव गृह खरीदार संरक्षण अधिनियम के तहत अनिवार्य कवरेज.
नया गृह वारंटी कार्यक्रम क्या है?
नई होम वारंटी एक बीमा सुरक्षा उत्पाद है जो आपके घर को सामग्री, श्रम और संरचनात्मक दोषों से बचाता है जो वारंटी शुरू होने के बाद उत्पन्न हो सकते हैं। वारंटी घर के साथ रहती है, चाहे आप मूल मालिक हों या बाद के खरीदार हों और आमतौर पर 10 साल तक चलते हैं।
क्या नई होम वारंटी अनिवार्य है?
अल्बर्टा का नया गृह क्रेता संरक्षण अधिनियम यह निर्धारित करता है कि सभी नए घरों में सामग्री और श्रम के लिए एक वर्ष की वारंटी कवरेज, वितरण और वितरण प्रणाली के लिए दो वर्ष, लिफाफे के निर्माण के लिए पांच वर्ष और प्रमुख संरचनात्मक दोषों के लिए 10 वर्ष शामिल होना चाहिए। जब आप घरों को देखते हैं और अपने समुदाय में घर बनाने वालों को जानते हैं, तो वारंटी पर ध्यान से विचार करें। आप एक पेशेवर होमबिल्डर से एक ठोस प्रतिष्ठा, उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा और तीसरे पक्ष के वारंटी प्रदाता के साथ अपना घर खरीदना चाहते हैं।
व्याप्ति
- 1 वर्ष की सामग्री और श्रम वारंटी: फर्श, पेंट और ट्रिम जैसी वस्तुओं सहित सामग्री और श्रम में दोषों के लिए कवरेज।
- 2 साल की डिलीवरी और वितरण प्रणाली: हीटिंग, इलेक्ट्रिकल और प्लंबिंग सिस्टम सहित डिलीवरी और वितरण प्रणालियों से संबंधित सामग्री और श्रम में दोषों के लिए कवरेज।
- 5 वर्षीय बिल्डिंग एनवेलप: बिल्डिंग एनवेलप में दोषों के लिए कवरेज, जिसे नियंत्रित आंतरिक हवा को बाहरी हवा से अलग करने वाले घटकों की प्रणाली के रूप में परिभाषित किया गया है। उदाहरण के लिए, छत और बाहरी दीवारें।
- 10 साल की संरचनात्मक सुरक्षा: फ्रेम और नींव जैसी संरचनात्मक खामियों के लिए कवरेज।

