ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾQ ਸਹਾਇਤਾ
serviceQ ਪੋਸਟ-ਕਬਜ਼ਾ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਾਥੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੇਜ਼, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ - ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।
ਸਟਰਲਿੰਗ ਹੋਮਜ਼ ਐਡਮੰਟਨ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸਰਵਿਸਕਿਊ ਸਪੋਰਟ
ਤੁਹਾਡੀ ਘਰੇਲੂ ਵਾਰੰਟੀ ServiceQ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਸਟਰਲਿੰਗ ਹੋਮਜ਼ ਐਡਮੰਟਨ ਵਿਖੇ, ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਘਰ ਮਾਲਕੀ ਅਨੁਭਵ ਸਰਲ, ਤਣਾਅ-ਮੁਕਤ, ਅਤੇ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਸਮਰਥਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸੇ ਲਈ ਸਰਵਿਸਕਿਊ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਮੁੱਖ ਬਿੰਦੂ ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੀਆਂ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ।
ਸਰਵਿਸਕਿਊ ਕੀ ਹੈ?
ਸਰਵਿਸਕਿਊ ਸਟਰਲਿੰਗ ਹੋਮਜ਼ ਹੈ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ, ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ। ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੇ ਸਾਲ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਮਾਹਰਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਵਾਰੰਟੀ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਦੀ ਸਿੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ।
ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ:
ਸੇਵਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗੀ।
ਸਰਵਿਸਕਿਊ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰੋ: ਵਰਤੋ ServiceQ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਪੋਰਟਲ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਲਈ।
ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਓ: ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਸੇਵਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗੀ
- ਸਿੱਧਾ ਸਮਰਥਨ: ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ।
- ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ: ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
- ਆਸਾਨ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਰੰਟੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰੋ।
- ਵਿਆਪਕ ਸਿਖਲਾਈ ਕੇਂਦਰ: ਘਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
- ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਵਾਕਥਰੂ: ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਆਪਣੇ ਘਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ।
- ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ: ਛੋਟੇ-ਮੋਟੇ ਹੱਲਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵੱਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਤੱਕ, ServiceQ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ। ਘਰ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ 780-490-2546
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?
ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ 'ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ' ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਗਰਮੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਨੁਕਸਾਨ* ਸਰਦੀਆਂ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ (ਅਕਤੂਬਰ - ਮਈ)
- ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਨੁਕਸਾਨ*
- ਪਾਣੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਨੁਕਸਾਨ*
- ਪਲੰਬਿੰਗ ਲੀਕ
ਜਿਸ ਲਈ ਪੂਰੀ ਪਾਣੀ ਸਪਲਾਈ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਗੈਸ ਲੀਕ*: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਸ ਲੀਕ ਹੋਣ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣਾ ਘਰ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਜਗ੍ਹਾ ਤੋਂ ਗੈਸ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- *ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਪੂਰੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੇਵਾ (ਗੈਸ, ਬਿਜਲੀ, ਪਾਣੀ) ਬੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਥਾਨਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਅਲਬਰਟਾ ਨਵਾਂ ਘਰ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਵਰੇਜ
ਜਦੋਂ ਕਿ ServiceQ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਅਲਬਰਟਾ ਦੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ ਅਧੀਨ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਵਰੇਜ.
ਨਵਾਂ ਘਰ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਹੈ?
ਨਵੀਂ ਹੋਮ ਵਾਰੰਟੀ ਇੱਕ ਬੀਮਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ, ਲੇਬਰ ਅਤੇ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਾਰੰਟੀ ਘਰ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲੀ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹੋ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 10 ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਨਵੀਂ ਹੋਮ ਵਾਰੰਟੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ?
ਅਲਬਰਟਾ ਦਾ ਨਵਾਂ ਘਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਵੰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਈ ਦੋ ਸਾਲ, ਲਿਫਾਫੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੰਜ ਸਾਲ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ ਲਈ 10 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਵਰੇਜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਘਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਠੋਸ ਵੱਕਾਰ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋਮ ਬਿਲਡਰ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਘਰ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਕਵਰੇਜ
- 1 ਸਾਲ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰੀ: ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਂ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਫਲੋਰਿੰਗ, ਪੇਂਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਮ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- 2 ਸਾਲ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਵੰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀ: ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਵੰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਲਈ ਕਵਰੇਜ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੀਟਿੰਗ, ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਅਤੇ ਪਲੰਬਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- 5 ਸਾਲ ਦਾ ਇਮਾਰਤੀ ਲਿਫਾਫਾ: ਇਮਾਰਤੀ ਲਿਫਾਫੇ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਂ ਲਈ ਕਵਰੇਜ, ਜਿਸਨੂੰ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਵਾ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਛੱਤ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਕੰਧਾਂ।
- 10 ਸਾਲ ਦਾ ਢਾਂਚਾਗਤ: ਫਰੇਮ ਅਤੇ ਨੀਂਹ ਵਰਗੇ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸਾਂ ਲਈ ਕਵਰੇਜ।