可以通過您的 myHOMEbase 提交服務請求。

當交易被放棄時，myHOMEbase 鏈接將提供給房主。 在您的 myHOMEbase 中，房主可以訪問：

  • 實時訪問施工進度跟踪
  • 您的現場團隊上傳的家庭進度照片和視頻
  • 包含您家合同文件的圖書館
  • 訪問 serviceQ 的票務系統以在您擁有後提交保修請求
  • 提供房主維護技巧的綜合資源中心
  • 一個移動資源部分，其中包含可幫助您計劃移動的基本工具
  • 客戶推薦計劃詳情
  • 能夠留下反饋和評論

提交服務請求，通過訪問您的 myHOMEbase 並導航至“票證和保修”選項卡。 從那裡，單擊“提交服務請求”按鈕。 這會將您帶到 serviceQ 票務系統。 單擊“提交票證”並按照提示提交您的服務/保修請求。