كيف يمكنني تقديم طلب خدمة؟
يمكن تقديم طلبات الخدمة عبر myHOMEbase.
يتم توفير روابط myHOMEbase لأصحاب المنازل عند التنازل عن الصفقة. داخل myHOMEbase ، يمكن لأصحاب المنازل الوصول إلى:
- الوصول في الوقت الحقيقي إلى تتبع الجدول الزمني للبناء
- صور ومقاطع فيديو تقدم الصفحة الرئيسية تم تحميلها بواسطة فريقك في الموقع
- مكتبة تحتوي على المستندات التعاقدية الخاصة بمنزلك
- الوصول إلى نظام تذاكر serviceQ لتقديم طلبات الضمان بمجرد حصولك عليها
- مركز موارد شامل للحصول على نصائح حول صيانة المنزل
- قسم الموارد المتحركة مع الأدوات الأساسية للمساعدة في التخطيط لخطوتك
- تفاصيل برنامج إحالة العملاء
- القدرة على ترك ردود الفعل والمراجعات
لتقديم طلب خدمة، من خلال زيارة myHOMEbase والانتقال إلى علامة التبويب "التذاكر والضمان". من هناك ، انقر فوق الزر "إرسال طلب خدمة". سينقلك هذا إلى نظام تذاكر serviceQ. انقر فوق "إرسال تذكرة" واتبع التعليمات لإرسال طلب الخدمة / الضمان الخاص بك.
